Grazie per il tuo interesse, ho creato un sistema di pratiche per riuscire a conciliare orari ed impegni che spesso mettono in secondo, ultimo piano la cosa che invece dovrebbe avere la priorità; il benessere e self-care. Buona Pratica!
1 – Classe singlola
1.1 – Prenotazione obbligatoria dopo l’acquisto.
1.2 – Se non riesci a partecipare:
- opzione 1: lascia la prenotazione e riceverai la classe registrata che rimane aperta per 5 giorni dalla dalla data della classe prenotata.
- opzione 2: cancella la classe vedi i punti 1.3 e 1.4.
1.3 – Durata: puoi usufruire e prenotare la classe entro due settimane dalla data dall’acquisto.
1.4 – Vuoi cancellare la prenotazione? Puoi cancellare entro il giorno precedente.
– Per le classi che iniziano la mattina, la cancellazione deve avvenire entro le 18:00 del giorno precedente.
– ricorda che se cancelli la classe non ottieni la registrazione ma puoi sempre riprenotarla entro la scadenza ( vedi punto 1.3)
1.5 – Classe cancellata dall’insegnante: ti invierò una mail di comunicazione e potrai recuperare e riprenotare le altre classi disponibili nella stessa settimana o slittare alla settimana successiva dalla cancellazione.
2 – Pacchetto 4 classi
2.1 – prenotazione obbligatoria dopo l’acquisto.
2.2 – Se non riesci a partecipare lascia la prenotazione e riceverai la classe registrata che rimane aperta per 5 giorni dalla dalla data della classe prenotata.
- opzione 1: lascia la prenotazione e riceverai la classe registrata che rimane aperta per 5 giorni dalla dalla data della classe prenotata.
- opzione 2: cancella la classe. leggi i punti seguenti.
2.3 – Durata: puoi usufruire e prenotare le classi entro quattro settimane dalla data dall’acquisto.
– Gestisci liberamente le pratiche puoi scegliere se praticare una o più classi settimanali a seconda della schedule settimanale.
2.4 – Vuoi cancellare la prenotazione? Puoi cancellare entro il giorno precedente.
– Per le classi che iniziano la mattina, la cancellazione deve avvenire entro le 18:00 del giorno precedente.
– ricorda che se cancelli la classe non ottieni la registrazione ma puoi sempre riprenotarla entro la scadenza ( vedi punto 2.3)
2.5 – Congelare il pacchetto: é possibile congelare il pacchetto intero o parziale fino a quattro settimane dalla data in cui mi comunichi la tua richiesta di congelamento.
– Comunicare il congelamento: Scrivi una mail a info@rossellaforastiero.com con oggetto: ‘’CONGELO PACCHETTO NOME E COGNOME’’.
– Quando scongeli/ricominci a praticare dopo il congelamento ogni classe rimanente ha scadenza di una settimana; Es: 1 classe dura una settimana, 2 classi due settimane, 3 classi tre settimane e 4 classi 4 settimane.
– Comunicare lo scongelamento con una mail a info@rossellaforastiero.com con Oggetto ‘’ SCONGELO PACCHETTO NOME E COGNOME’’
2.6 – Sospensione delle classi da parte dell’insegnante: ”we all are humans…”, potrebbe capitare anche a me di dover cancellare o sospendere temporaneamente una o più classi. In questo caso ci sarà una comunicazione via mail e le classi saranno automaticamente congelate e scongelate come nel punto 2.5.
– Se hai bisogno di congelare il tuo pacchetto quando riprendo le classi sospese, in questo caso dalla mia comunicazione di scongelamento puoi ricongelare le tue classi come nel punto 2.5 sempre con le comunicazioni via mail di congelamento e scongelamento.
3 – Pacchetto 8 classi
3.1 – prenotazione obbligatoria
3.2 – Se non riesci a partecipare
- opzione 1: lascia la prenotazione e riceverai la classe registrata che rimane aperta per 5 giorni dalla dalla data della classe prenotata.
- opzione 2: cancella la classe vedi il punto 3.4.
3.3 – Durata: puoi usufruire e prenotare le classi entro otto settimane dalla data dall’acquisto;
– Gestisci liberamente le pratiche puoi scegliere se praticare una o più classi settimanali a seconda della schedule settimanale.
3.4 – Vuoi cancellare la prenotazione? Puoi cancellare entro il giorno precedente.
– Per le classi che iniziano la mattina, la cancellazione deve avvenire entro le 18:00 del giorno precedente.
– ricorda che se cancelli la classe non ottieni la registrazione ma puoi sempre riprenotarla entro la scadenza ( vedi punto 1.3)
2.5 – Congelare il pacchetto: é possibile congelare il pacchetto per quattro settimane dalla data in cui mi comunichi la tua richiesta di congelamento.
– Comunicare il congelamento: Scrivi una mail a info@rossellaforastiero.com con oggetto: ‘’CONGELO PACCHETTO NOME E COGNOME’’.
– Quando scongeli e ricominci a praticare dopo il congelamento ogni classe rimanente ha durata una settimana; Es: 1 classe dura una settimana, 2 classi due settimane, 3 classi tre settimane e 4 classi 4 settimane.
– Comunicare lo scongelamento con una mail a info@rossellaforastiero.com con Oggetto ‘’ SCONGELO PACCHETTO NOME E COGNOME’’
2.6 – Sospensione delle classi da parte dell’insegnante: ”we all are humans…”, può capitare anche a me di dover sospendere temporaneamente le classi. In questo caso ci sarà una comunicazione via mail e le classi saranno automaticamente congelate e scongelate come nel punto 2.5.
– Se hai bisogno di congelare il tuo pacchetto quando riprendo le classi: in questo caso dalla mia comunicazione di scongelamento puoi ricongelare le tue classi come nel punto 2.5 sempre con le comunicazioni via mail di congelamento e scongelamento.
Variazione provvisoria orario classe prenotata:
Mi impegno a mantenere gli orari costanti ma se dovesse capitare di cambiare l’orario di una classe, provvisoriamente ed improvvisamente, sarà comunicato via email in anticipo.
– Se non potrài partecipare alla classe modificata dall’insegnante potrai recuperare e riprenotare la classe come nel punto 1.5.
Variazione orario classi definitivo:
potrebbe accadere che l’orario delle classi venga cambiato dall’Insegnante durante un pacchetto attivo.
- Opzione uno: se sei solito partecipare ai live negli orari prefissati, puoi accettare i nuovi orari proposti, se coincidono con i tuoi impegni.
- Opzione due: se sei solito prenotare per poi usufruire delle registrazioni dei live, nulla cambia e puoi sempre avere le tue registrazioni.
- Opzione tre: se decidi di non continuare puoi richiedere un rimborso delle classi rimanenti del tuo pacchetto inviando una mail a info@rossellaforastiero.com con con oggetto ‘’RIMBORSO NOME E COGNOME’’
Grazie per aver letto. Spero di essere stata chiara, per chiarimenti puoi scrivermi.